Construimos Confianza por medio de relaciones duraderas con proveedores locales

August 26, 2013 By: Edwin Rodriguez

En Caster Concepts Inc., hemos cultivado una magnífica base de proveedores predominantemente locales cuya fiabilidad y estándares inquebrantables nos permiten exceder las expectativas del cliente.

Hemos logrado esto comprometiéndonos a una relación simbiótica con nuestros proveedores basada en respeto mutuo y pagos a tiempo, a cambio de un producto de calidad.

A pesar de operar en una economía global donde los CEO se clasifican en base a el manejo exitoso de cadenas intercontinentales de suministros, la mayoría de estos proveedores son locales. Caster Concepts ha tomado una decisión estratégica para hacer crecer y conservar una red de proveedores domésticos altamente calificados. Como resultado, 80 por ciento de nuestros proveedores principales se encuentran dentro de un radio de 50 km de nuestras oficinas principales en Albion, Michigan.

En otra decisión estratégica, Caster Concepts se comprometió a utilizar su propia familia de compañías para fabricar muchos de los componentes principales en nuestras rodajas y ruedas. Conservando la fabricación en la familia, por decir algo, asegura una supervisión máxima sobre los tiempos de entrega a los clientes. También garantiza que las partes y productos de la más alta calidad estén incluidas en todas las rodajas industriales de uso medio a pesado.

Nuestros proveedores externos entienden y se alinean con nuestra cultura y estrategia corporativa, Reconocen la importancia de nuestro compromiso con nuestros clientes de entrega 100 por ciento a tiempo. Nuestros proveedores están plenamente conscientes del papel decisivo que juegan en nuestra capacidad de cumplir con esta garantía de entrega a tiempo. Caster Concepts trabaja duro para crear una relación simbiótica con proveedores y distribuidores porque sabemos que nuestro éxito se relaciona directamente con el de ellos.

Por lo tanto, nos mantenemos en los mismos estándares altos que mantienen nuestros proveedores. A cambio de la pericia y experiencia de nuestros proveedores, nos comprometemos a comunicarnos con ellos rápida concisamente. Y lo más importante, siempre pagamos a nuestros proveedores a tiempo dentro de los términos acordados.

Cuando comenzamos a Caster Concepts hace 25 años, mi padre compartió uno de sus principios de negocios clave conmigo: “No financiaremos este negocio sobre la espalda de nuestros distribuidores,” dijo él.

Nunca nos hemos retractado de la filosofía de mi padre. Sin excepción, pagos puntuales a cambio de productos de alta calidad son el factor más importante en una relación proveedor-cliente exitosa. Este respeto mutuo cimienta nuestras florecientes y duraderas sociedades con nuestros proveedores, y permite que Caster Concepts construya una cultura de confianza.

Construimos Confianza, y dicha confianza comienza con nuestras acciones y nuestra conducta al tratar con vendedores con los que trabajamos a diario. Nuestras sociedades con proveedores son un reflejo de la filosofía Construimos Confianza de Caster Concepts, y creo que nuestras duraderas y respetuosas relaciones con nuestros valiosos vendedores pueden decir mucho.

Sus pensamientos e ideas respecto a sus propias valiosas relaciones con proveedores son bienvenidos. ¿Cómo a construido relaciones de negocios fiables? ¿Ha notado que cuando existe confianza, la comunicación y la eficiencia se elevan exponencialmente? Agradecería leer sus maneras de pensar en la sección de comentarios de abajo.